Şoförsüz kiralama · koşullar
Adana Oto Kiralama Koşulları
Şoförsüz araç kiralamada sürücü, belge, yakıt, sigorta, iptal ve ödeme kurallarımız. Ön ödeme, depozito ya da kredi kartı blokesi istemiyoruz; ödeme araç tesliminde yapılır.
Kiralık araç sürücüsü ve ek kullanıcılar
Adanacar'dan kiralanan araç, yalnızca karşılıklı olarak imza altına alınan araç kiralama sözleşmesinde ve aracın teslimi anında yakıt, hasar ve benzeri durumlarını ayrıntılı biçimde gösteren teslim tutanağında yazılı kişi veya kişiler tarafından kullanılabilir. Sözleşme ve teslim tutanağında belirtilmeyen kişilerin aracı kullanması nedeniyle oluşabilecek her türlü hasarda ve üçüncü kişilere verilen zararlarda hiçbir sigorta güvencesi geçerli değildir.
Kiraladığınız araca ek sürücü tanımlamak için şubelerimizle ve iletişim hattımızla görüşebilirsiniz. Bir araca en çok iki (2) ek sürücü tanımlanabilir. Adana oto kiralama filomuzdaki araç grupları için geçerli en az sürücü yaşı ve en az sürücü belgesi yılı koşulları, sözleşmenize tanımlanan ek sürücüler için de aynen geçerlidir.
Rezervasyonu onaylanan aracın teslimat koşulları
Onayladığımız rezervasyonda aracın teslimat günü aksaklık olmadan teslim edilebilmesi için, kiralanan araç grubuna göre aşağıdaki belgelerin tamamını ya da bir kısmını sizden isteyebiliriz.
Türkiye'de ikamet eden Türk vatandaşları için
- Türkiye Cumhuriyeti yetkili makamlarınca verilen nüfus cüzdanı / kimlik kartı aslı
- Türkiye Cumhuriyeti yetkili makamlarınca verilen sürücü belgesi aslı
- Firmamız istediğinde, Adana'ya havayoluyla geldiyseniz uçak biniş kartınız veya elektronik biletiniz
- Aracı kiralayan kişi ya da sözleşmede kimlik bilgileri yer alan ek sürücü adına düzenlenmiş kredi kartı veya banka kartı (kart yalnızca bu kiralama ve süresine ait ödeme için kullanılır)
- İkametgâh adresinizi gösteren, ilgili kurumca düzenli gönderilen su, elektrik, telefon vb. faturası ya da çalıştığınız kurumun kimlik kartı / belgesi
Yurt dışında ikamet eden Türk ve yabancı uyruklu kişiler için
- Gelinen ülkenin yetkili makamlarınca düzenlenmiş resmî sürücü belgesi aslı
- Gelinen ülke veya Türkiye Cumhuriyeti yetkili makamlarınca düzenlenmiş, Türkiye'ye yeni giriş yapıldığını gösteren pasaport aslı (giriş damgası kontrol edilir)
- Rezervasyonda bildirilen elektronik bilete ait, havayolunun verdiği uçuş kartı (kontrol amacıyla istenebilir)
Bu teslimat şartları sağlanamazsa, rezervasyon onaylanmış olsa bile araç teslim edilmez. Araç eksik belge nedeniyle teslim edilemediğinde, ödeme yapıldıysa iptal ve iade şartları geçerlidir ve ücret iadesi yapılmaz.
Araç teslimatında yakıt durumu
Kiralık araç, teslim alındığı andaki yakıt seviyesiyle iade edilmelidir. Eksik yakıtla yapılan iadelerde eksik kısım kadar yakıt ve hizmet bedeli alınır. İadede yakıt teslimattakinden fazlaysa ücret iadesi yapılmaz.
Farklı şubede veya farklı şehirde teslimat ve iade
Aracı farklı bir şehirde teslim almanız veya farklı bir şehirde iade etmeniz mümkündür. Mesafe, mesafeye bağlı akaryakıt tüketimi ve hizmet bedeli esas alınarak; teslim ya da iade farklı şehirdeyse tek yön, hem teslim hem iade farklı şehirlerdeyse çift yön drop ücreti alınır. Teslimat ve iade noktalarımız dışında bir şehir için ücretlendirmeyi müşteri danışma hattımızdan öğrenebilirsiniz.
Kiralanan araçla yurt dışına çıkış
Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde kiralanan araçlar yalnızca bu sınırlar içinde kullanılabilir; araç sigortaları yurt dışında geçerli değildir. Yurt dışına çıkmak için yetkili makamlardan gerekli izinlerin alınması, tarafımızdan onay belgelerinin düzenlenmesi ve gerekli teminatların yatırılması gerekir.
Kiralama süresi, uzatma ve kısaltma
Adana araç kiralama filomuzdaki araçlar en az 1 gün (24 saat) için kiralanabilir; kiralama süresinin üst sınırı yoktur.
Süre uzatma: Aracı sözleşmedeki tarihten daha uzun kullanmak istediğinizde şubelerimizle görüşerek kira süresini uzatmalısınız. Süre uzatılmadan geç getirilen araçlarda gecikme ücreti %100 zamlı tahsil edilir.
Süre kısaltma: Aracı sözleşmedeki tarihten önce iade edebilirsiniz. Şubelerimizle görüşerek geri ödeme tutarı hakkında bilgi alabilir ve sözleşme tarihlerinizi değiştirebilirsiniz; erken iadede rezervasyon iptal ve değişiklik kurallarına göre kesinti yapılabilir.
Bildirimsiz gecikme (no show)
Rezerve ettiğiniz araç, rezervasyondaki teslim saatinden itibaren 1 saat boyunca şubemizde hazır bekletilir. Bu süreden sonra; uçak rötarı nedeniyle ya da başka herhangi bir sebeple gecikme bildirilmez ve araç teslim alınmazsa araç garanti edilmez, rezervasyonunuz bildirim yapılmadan otomatik olarak iptal edilir. Kişisel gecikme veya rötar durumunda rezervasyon güvencenizi kaybetmemek için müşteri danışma hattımızı arayarak gecikmeyi bildirmenizi öneririz.
Araç kiralama sigortaları ve güvenceler
- Sigorta teminatlarımız sezon fiyatlarına ve kampanyalara göre değişebilir.
- Araçlarımızın tamamı, Türkiye Cumhuriyeti trafik kuralları gereği zorunlu trafik sigortası yapılmış olarak kiraya verilir.
- Oluşabilecek çift taraflı tüm hasar ve zararlara karşı araçlarımız, araç kiralama firmalarına yönelik muafiyetli rent a car kasko sigortasıyla güvence altındadır. Kusurlu olunan tüm hasarlarda araç bedelinin en çok %5'i oranında muafiyet (sorumluluk) bedeli uygulanır.
Ek güvence paketleri
Mini Hasar Güvence Paketi: 1.000 TL'ye kadar tek taraflı hasarlarda (park hâlinde çizilme, lastik yarılması, cam kırılması gibi) resmî tutanak veya trafik raporu olmadan, sözlü beyanla onarım sağlanır. Günlük teminat tutarı araç tipine göre değişir.
Muafiyetsiz Full Rent a Car Kasko Güvence Paketi: Rent a car kasko poliçenize ek olarak alınan bu paketle araç, olası tüm çift taraflı kaza ve hasarlarda tam kaskolu olarak güvence altına alınır; muafiyet bedeli tüm çift taraflı kaza ve hasarlar için kalkar.
Kaza ve hırsızlıkta gerekli belgeler
Sigortaların geçerli olması için her kazada şu belgeler ibraz edilmelidir:
- En yakın yetkili trafik makamınca düzenlenmiş olay yeri kaza tutanağı ve alkol raporu
- Araçlar yerinden oynatılmadan; plakaların ve hasarlı bölgelerin net göründüğü olay yeri fotoğrafları
- Karşı tarafın sürücü belgesi, kimlik, ruhsat ve trafik sigortası fotokopileri
Aracın çalınması hâlinde en yakın polis merkezine başvurularak hırsızlık tespit tutanağı alınmalı ve araç anahtarı tarafımıza teslim edilmelidir. Bu koşullar yerine getirilmezse sigorta ve teminatlar geçerliliğini yitirir ve sorumluluk aracı kiralayana aittir.
Ek ürün ve hizmetler
- Puset / bebek koltuğu (0–2 yaş): Stok durumuna göre ücretsiz verilir.
- Çocuk koltuğu (2–5 yaş): Stok durumuna göre ücretsiz verilir.
- Navigasyon cihazı: Stok durumuna göre ücretsiz verilir.
- Adrese teslim / adresten iade alımı: Mesafeye göre ücretlendirilir; bilgi için iletişim hattımızı arayabilirsiniz.
- Ek sürücü: Ücretsizdir; araçlarımızda 1 asıl ve 1 ek olmak üzere en fazla 2 sürücüye kadar sigorta teminatı geçerlidir.
En az sürücü yaşı ve sürücü belgesi yılı
Sigorta ve teminatların geçerli olması için araç grubuna göre en az kiralama yaşı ve sürücü belgesi yılı, her aracın kendi sayfasında ve aşağıdaki tabloda gösterilir. Bu koşulların tam olarak sağlandığını teslimattan önce kontrol etmek sürücünün ve varsa ek sürücünün sorumluluğundadır.
Filo kiralamada kilometre aşımı
Kurumsal araç kiralamalarda araçlarımız aylık 4.000 kilometre kullanım sınırıyla kiraya verilir. Sözleşme süresince bu sınırın aşılması durumunda, aşılan her kilometre için sınır aşım bedeli tahsil edilir.
Ön ödeme, depozito ve kredi kartı blokesi
Adanacar.com araç kiralama rezervasyonlarınız için hiçbir biçimde ön ödeme, depozito veya kredi kartı blokesi istemez. Aracınıza ait tüm ödemeler, araç teslim edilirken sözleşme düzenlenerek operasyon görevlimize yapılır.
Rezervasyon iptal ve değişiklik
Rezervasyon iptalleriniz için hiçbir koşul öngörmüyoruz: koşulsuz iptal güvencesiyle, ön ödeme yapmadan aracınızı rezerve edebilirsiniz.
- Aracı henüz teslim almadıysanız ek ödeme yapmadan rezervasyonunuzu iptal edebilir, istediğiniz zaman yeniden rezervasyon yapabilirsiniz (araç uygunluğu geçerlidir).
- Aracı teslim aldıysanız ve süreyi uzatmak istiyorsanız, sözleşme bitiminden en geç 24 saat önce bildirmeniz gerekir.
- Aracı teslim aldıysanız ve süreyi kısaltmak istiyorsanız, rezervasyon ve satış ekibimizle en kısa sürede görüşün. Erken rezervasyonla kiralanan araçlarda süre kısaltılırsa kira bedeli o günün fiyatlarıyla yeniden hesaplanır ve kesinti uygulanır.
Trafik cezaları
Kiralama süresince trafik kurallarının ihlali nedeniyle oluşabilecek trafik cezaları (size tebliğ edilemeyen kamera kayıtları dahil) ile otoyol, köprü ve otopark bedelleri kiralayana aittir. Bu cezalar zamanında ödenmezse araç sahibi olarak merkez ofisimize tebliğ edilir ve kiralama bitmiş olsa bile işleyen faiz ve hizmet bedeliyle birlikte sizden tahsil edilir. Ek faiz ve ücret ödememek için cezaları zamanında ödemenizi rica ederiz.
Önemli
Adanacar.com, kendi ofisleri dışındaki hizmet noktalarında iş ortağı araç kiralama firmalarının aracılığıyla oto kiralama hizmeti verebilir; bu kiralamalarda iş ortağı firmanın kiralama şartları geçerlidir. Fiyatlar, genel bilgiler, koşul ve şartlar önceden bildirilmeden değiştirilebilir ve ofise göre farklılık gösterebilir. Adana oto kiralama fiyatları dönemsel olarak güncellenir; güncel fiyat ve şartlar için sitemizi ziyaret edin.
Araç gruplarına göre yaş ve ehliyet şartları
| Grup | En az sürücü yaşı | En az ehliyet | Depozito |
|---|---|---|---|
| Ekonomik | 23 yaş | 3 yıl | Depozito yok |
| Orta Sınıf | 23–24 yaş | 3–4 yıl | Depozito yok |
| SUV | 23–25 yaş | 3–5 yıl | Depozito yok |
| Premium | 25 yaş | 5 yıl | Depozito yok |
| Ticari / Aile | 23–25 yaş | 3–5 yıl | Depozito yok |
| Minivan (8+1) | 25 yaş | 5 yıl | Depozito yok |
- 24 saat = 1 gün. Son günde 60 dakikaya kadar gecikme ek gün sayılmaz; aşılırsa bir gün eklenir.
- Ödeme teslimde. Ön ödeme, depozito ya da kredi kartı blokesi istenmez; kiralama bedeli araç teslim edilirken ödenir.
- Belgeler: kimlik ve sürücü belgesi aslı (yurt dışında yaşayan sürücüler için pasaport ve giriş damgası).
Kiralama koşulları: sık sorulanlar
Araç kiralarken depozito veya ön ödeme isteniyor mu?
Hayır. Adanacar ön ödeme, depozito ya da kredi kartı blokesi istemez; ödeme araç teslim edilirken sözleşmeyle yapılır.
Rezervasyonumu iptal edersem ücret öder miyim?
Aracı teslim almadıysanız rezervasyonu koşulsuz ve ücretsiz iptal edebilirsiniz.
Araca kaç ek sürücü tanımlanabilir?
Bir araca en çok iki ek sürücü tanımlanabilir; ek sürücü hizmeti ücretsizdir ve yaş ile ehliyet yılı koşulları ek sürücüler için de geçerlidir.
Aracı teslim alırken hangi belgeler gerekir?
Kimlik ve sürücü belgesi aslı, kiralayan ya da ek sürücü adına kredi veya banka kartı; gerekirse biniş kartı ve ikametgâh belgesi. Yurt dışında yaşayanlar için pasaport ve giriş damgası istenir.
Uçağım rötar yaparsa rezervasyonum iptal olur mu?
Araç teslim saatinden itibaren 1 saat bekletilir. Gecikmeyi müşteri danışma hattımıza bildirirseniz rezervasyonunuz korunur.